A Americanas.com foi proibida pela desembargadora Helda Lima Meireles, do Tribunal de Justiça do Rio, de fazer novas vendas para clientes do estado após denúncia do Ministério Público (MP) estadual. A principal acusação é que a Americanas.com não vem cumprindo os prazos de entrega. Juntamente com as Lojas Americanas, a empresa é líder no ranking de reclamações do site Reclame Aqui, com 21.476 queixas no último ano. A proibição, entretanto, não entra em vigor imediato. “Para que a decisão tenha efeito prático, é preciso que haja uma notificação da empresa. Estamos buscando fazer isso logo”, disse o promotor Júlio Machado. Outro site na mira dos promotores é o Compra Fácil. O MP encaminhou à Justiça, no ano passado, ação questionando atrasos nas entregas de produtos. O pedido, porém, ainda não foi apreciado. “Nesse meio tempo, as reclamações têm crescido. Neste ano, temos, pelo menos, 300 queixas contra o Compra Fácil”, disse o promotor Pedro Rubim.
